TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Última fecha de actualización: 23 de JUNIO de 2026.
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1. OBJETO Y ACEPTACIÓN
1.1. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma inmobiliaria disponible en www.iamoving.com (en adelante, LA PLATAFORMA), titularidad de IAMOVING ONLINE, S.L. (en adelante, IAMOVING), así como las condiciones generales aplicables a los servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA.
1.2. La solicitud de información, la concertación de visitas, la utilización de los servicios de IAMOVING o la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones implicará la aceptación íntegra de los mismos por parte del usuario.
1.3. El usuario se compromete a utilizar LA PLATAFORMA conforme a la legislación vigente, la buena fe y los presentes Términos y Condiciones, respondiendo de cualquier uso indebido que pueda ocasionar daños a IAMOVING o a terceros.
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2. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
2.1. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa de los siguientes datos:
- IAMOVING ONLINE, S.L.
- CIF: B-88297825
- Domicilio social: Calle Serrano 93, 3.º E, 28006 Madrid, España.
- IAMOVING es una plataforma inmobiliaria online. La atención y gestión habitual de los servicios se realiza principalmente mediante medios digitales. La atención presencial a usuarios se realizará únicamente mediante cita previa solicitada a través de los canales de contacto indicados.
- Correo electrónico: info@iamoving.com y roberto@iamoving.com
- Teléfono: +34 649 623 700
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3. FUNCIONAMIENTO DE IAMOVING
3.1. IAMOVING es una plataforma inmobiliaria que facilita el acceso a oportunidades inmobiliarias y presta servicios de gestión e intermediación en operaciones inmobiliarias de compraventa y arrendamiento.
3.2. A efectos de los presentes Términos y Condiciones, tendrá la consideración de usuario toda persona que facilite sus datos a través de LA PLATAFORMA para solicitar información sobre un inmueble, concertar una visita o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por IAMOVING.
3.3. Los usuarios serán responsables de la veracidad de la información y documentación que faciliten a IAMOVING durante la utilización de los servicios.
3.4. Los propietarios que colaboren con IAMOVING serán responsables de la veracidad, exactitud y actualización de la información relativa a sus inmuebles.
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4. PUBLICACIÓN DE INMUEBLES Y CONTENIDOS
.4.1 - La información publicada en LA PLATAFORMA, incluyendo fotografías, vídeos, visitas virtuales y descripciones, corresponde a la información relativa a los inmuebles de los propietarios que colaboran con IAMOVING.
4.2. Los propietarios colaboradores deberán comunicar a IAMOVING cualquier modificación relevante que pueda afectar a la información publicada sobre sus inmuebles.
4.3. IAMOVING podrá modificar, suspender, ocultar o retirar cualquier publicación cuando existan motivos razonables relacionados con el cumplimiento normativo, la calidad del servicio, la seguridad de LA PLATAFORMA o la veracidad de la información publicada.
4.4. En caso de que fotografías, vídeos u otros materiales elaborados por IAMOVING sean utilizados fuera de LA PLATAFORMA, IAMOVING no será responsable de los acuerdos, negociaciones u operaciones que terceros puedan realizar directamente al margen de los servicios prestados por IAMOVING.
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5. USO DE LA PLATAFORMA
5.1. El usuario se compromete a no:
- Facilitar información falsa, inexacta o fraudulenta.
- Utilizar LA PLATAFORMA para fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
- Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda afectar a la seguridad o funcionamiento de LA PLATAFORMA.
- Acceder sin autorización a sistemas o información de terceros.
- Suplantar la identidad de otras personas.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad o confidencialidad.
5.2. IAMOVING podrá limitar, suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla los presentes Términos y Condiciones o cuya actuación pueda afectar al correcto funcionamiento de LA PLATAFORMA.
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6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Todos los contenidos disponibles en LA PLATAFORMA, incluyendo diseños, textos, fotografías, vídeos, elementos gráficos, marcas, software y demás contenidos propios, son titularidad de IAMOVING o de terceros que hayan autorizado su utilización.
6.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de IAMOVING o de su legítimo titular.
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7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1. IAMOVING realiza esfuerzos razonables para que la información disponible en LA PLATAFORMA sea correcta y esté actualizada.
7.2. IAMOVING no será responsable de:
- Errores, omisiones o inexactitudes en la información facilitada por propietarios, usuarios o terceros.
- Modificaciones de los inmuebles que no hayan sido comunicadas a IAMOVING.
- Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas, mantenimiento o circunstancias ajenas a su control.
- Acuerdos, negociaciones u operaciones realizadas directamente entre terceros fuera del ámbito de actuación de IAMOVING.
7.3. IAMOVING no garantiza la disponibilidad permanente de LA PLATAFORMA ni la ausencia absoluta de incidencias técnicas.
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8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y PUBLICACIONES
8.1. La información publicada en LA PLATAFORMA tiene carácter meramente informativo y no sustituye la información oficial que deba consultarse ante organismos públicos u otras fuentes oficiales.
8.2. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
8.3. Cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de LA PLATAFORMA se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
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9. TÉRMINOS DE INTERMEDIACIÓN DE IAMOVING ONLINE, S.L. PARA ARRENDATARIO
9.1. USUARIO ARRENDATARIO
La intermediación de IAMOVING se inicia cuando el usuario ARRENDATARIO solicita una visita a un inmueble publicado en LA PLATAFORMA.
El ARRENDATARIO reconoce que cualquier oferta o propuesta económica relacionada con dicho inmueble deberá realizarse a través de IAMOVING.
9.2. DOCUMENTO DE RESERVA DE ARRENDAMIENTO (CONDICIONADO A LA ACEPTACIÓN DEL PROPIETARIO)
El ARRENDATARIO interesado en alquilar un inmueble deberá comunicarlo a IAMOVING y realizar una señal equivalente a una mensualidad de renta mediante transferencia bancaria. Dicha señal quedará regulada mediante un documento de reserva de arrendamiento condicionado a la aceptación del propietario.
Si el propietario decide no aceptar la reserva, IAMOVING devolverá al ARRENDATARIO el importe íntegro de la señal.
Si, una vez aceptada la reserva por el propietario, el ARRENDATARIO decide unilateralmente no continuar con la operación, no tendrá derecho a la devolución de la señal.
9.3. ELUSIÓN DE LA INTERMEDIACIÓN
Si el ARRENDATARIO, sus familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad, su cónyuge o pareja de hecho, entidades en las que participe directa o indirectamente, o cualquier persona física o jurídica que actúe por cuenta del ARRENDATARIO, formaliza el arrendamiento de un inmueble publicado o que hubiera estado publicado en LA PLATAFORMA sin la intermediación de IAMOVING, deberá abonar a IAMOVING una indemnización equivalente a una mensualidad de renta más IVA, en concepto de compensación por los servicios profesionales prestados.
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10. TÉRMINOS DE INTERMEDIACIÓN DE IAMOVING ONLINE, S.L. PARA COMPRADOR
10.1 - EL COMPRADOR RECONOCE Y ACEPTA LA INTERMEDIACIÓN DE IAMOVING ONLINE, S.L.
El COMPRADOR declara expresamente que, con anterioridad a la solicitud de visita presencial realizada a través de IAMOVING ONLINE, S.L., no tenía conocimiento previo de la oferta de venta del inmueble objeto de su solicitud, ni había recibido información, contacto o presentación del mismo por ningún otro medio o canal, directamente de la propiedad o a través de cualquier otro intermediario distinto de IAMOVING ONLINE, S.L.
Asimismo, manifiesta no haber visitado previamente dicho inmueble de manera presencial ni virtual por medio de otras agencias inmobiliarias, terceras personas o directamente con la propiedad.
El COMPRADOR, al solicitar la visita presencial, declara que ha proporcionado sus datos personales de forma veraz y voluntaria, y confirma que ha leído, comprendido y acepta todos los términos de intermediación de IAMOVING ONLINE, S.L. para comprador que se mencionan en este documento.
La intermediación de IAMOVING ONLINE, S.L. se inicia cuando un usuario COMPRADOR solicita una visita presencial a un inmueble publicado en www.iamoving.com (LA PLATAFORMA), titularidad de IAMOVING ONLINE, S.L., con C.I.F. B-88297825.
Datos de contacto:
- Teléfono: +34 649 623 700
- Correos electrónicos de contacto: info@iamoving.com, juridico@iamoving.com y roberto@iamoving.com
DATOS DEL COMPRADOR DEL INMUEBLE
Nombre y apellidos: ____
Datos de contacto:
Correo electrónico: ____
Teléfono: ____DATOS DEL INMUEBLE DE LA SOLICITUD DE VISITA
Fecha y hora de solicitud de visita del COMPRADOR:
dd/mm/aaaa, hh:mm h
(pendiente de confirmación por la propiedad).Enlace del inmueble:
https://iamoving.com/anuncio/….Precio del inmueble: ____
Dirección:
____
(La dirección exacta se comunicará una vez que el propietario confirme la solicitud).10.2 - NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones entre el COMPRADOR e IAMOVING ONLINE, S.L. se considerarán válidas y efectivas cuando se realicen por cualquiera de los siguientes medios:
- Teléfono.
- Mensaje de texto.
- WhatsApp.
- Correo electrónico.
Utilizando los datos de contacto indicados anteriormente en la cláusula 10.1.
10.3 - INTERMEDIACIÓN Y GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES
Al iniciar la intermediación, IAMOVING ONLINE, S.L. será la entidad encargada de gestionar la comunicación entre el comprador y la parte vendedora del inmueble en el que se haya iniciado la intermediación, incluso si el inmueble ya no está publicado en www.iamoving.com (LA PLATAFORMA) en el momento de la compra.
Cualquier duda, pregunta u oferta sobre un inmueble que está publicado o que teníamos publicado en www.iamoving.com (LA PLATAFORMA), el comprador debe informar a IAMOVING ONLINE, S.L.
10.4 - SERVICIOS
El usuario COMPRADOR que solicita una visita presencial a un inmueble que esté publicado o haya estado publicado en www.iamoving.com (LA PLATAFORMA) recibirá una serie de servicios que IAMOVING ONLINE, S.L. le proporcionará siguiendo el orden de trabajo mencionado a continuación.
Dichos servicios que el usuario COMPRADOR recibirá de IAMOVING ONLINE, S.L. son:
- GESTIÓN: Respondemos lo antes posible todas las dudas y consultas que el usuario COMPRADOR tenga sobre el inmueble de su interés, mientras esperamos la confirmación de su solicitud de visita por parte de la propiedad.
- CONECTAMOS: Una vez que IAMOVING ONLINE, S.L. recibe la confirmación de visita de la propiedad, pasamos al usuario COMPRADOR la dirección exacta del inmueble de su interés y así conectamos al usuario COMPRADOR con la propiedad para que sea posible realizar una visita presencial entre ellos.
- NEGOCIACIÓN DEL PRECIO DE COMPRAVENTA: El proceso de negociación requiere de experiencia y conocimiento, por lo que es uno de los momentos en los que más se hace valer un buen asesoramiento profesional.
- OFERTA DE COMPRA: IAMOVING ONLINE, S.L. realiza una oferta de valor a la propiedad mediante un documento de oferta, demostrando el interés real de nuestro usuario COMPRADOR, aumentando sus posibilidades de compra.
- VERIFICACIÓN PREVIA: Tiene como finalidad conocer la situación real del bien en cuanto a documentación y estado, inicialmente desde el punto de vista jurídico. De esta manera, nuestra asesoría jurídica podrá detallar aspectos como la realidad registral del inmueble, indicando si sobre el mismo pesan o no algún tipo de cargas.
- CONTRATO DE ARRAS: Negociación y redacción del contrato de arras en nombre del usuario COMPRADOR y en defensa de sus intereses.
- REVISIÓN: Redacción y/o revisión y/o asesoramiento para la formalización de la escritura de compraventa. Resolución de consultas relativas al contrato de arras y/o escritura de compraventa por escrito, mediante correo electrónico.
- COMUNICACIÓN: Redacción y envío de todas aquellas comunicaciones que deban ser remitidas a la parte vendedora hasta la formalización de la escritura de compraventa.
- FINANCIACIÓN: Ayudamos al usuario COMPRADOR en la búsqueda de una financiación (en caso de que lo requiera).
- GESTIÓN DE SERVICIOS COMO NUEVO PROPIETARIO: (cambio/alta suministros, cambio de cerraduras, etc.).
- INVERSIÓN: Operación de compraventa para posterior alquiler del inmueble (servicio incluido al usuario COMPRADOR para su primer inquilino): búsqueda y selección de inquilinos, contrato de arrendamiento, gestión de seguro de impago y otros trámites administrativos.
10.5 - ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS
El usuario COMPRADOR reconoce que todos los servicios que solicita a IAMOVING ONLINE, S.L. mencionados en la cláusula 10.4 son de manera online y, en el caso de que el usuario COMPRADOR prefiera no hacer uso de todos los servicios, los honorarios de IAMOVING ONLINE, S.L. no sufrirán ninguna disminución.
10.6 - HONORARIOS AL COMPRADOR
El coste de intermediación es del 3% + IVA sobre el precio final de venta, pagaderos al firmar el contrato de compraventa o el contrato de arras.
10.7 - PENALIZACIÓN POR MORA
Si el comprador no paga los honorarios de IAMOVING ONLINE, S.L. en el tiempo indicado en la cláusula 10.6, se aplicará una penalización del 6% + IVA sobre el importe de la venta.
10.8 - CONFIRMACIÓN DE OFERTA
Para formalizar una oferta, el comprador debe pagar 3.000 € mediante transferencia, bajo un documento de oferta donde se detallan todas las condiciones de la compra. Si la oferta no es aceptada, se devolverá el importe.
10.9. COMPROMISO DE RESPETO A LA INTERMEDIACIÓN DE IAMOVING ONLINE, S.L.
El COMPRADOR reconoce que el inmueble le ha sido presentado por IAMOVING ONLINE, S.L. y se compromete a no formalizar la compraventa de dicho inmueble sin la intermediación de IAMOVING ONLINE, S.L., ya sea directamente o a través de su cónyuge o pareja de hecho, familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad, sociedades en las que participe directa o indirectamente, o cualquier otra persona física o jurídica que actúe por su cuenta, en su representación o como persona interpuesta.
En caso de que el COMPRADOR, o cualquiera de las personas o entidades anteriormente indicadas, formalice la compraventa de dicho inmueble eludiendo la intermediación de IAMOVING ONLINE, S.L., deberá abonar una indemnización equivalente al 6 % + IVA sobre el precio del inmueble publicado o que hubiera estado publicado en www.iamoving.com, como compensación por los servicios profesionales prestados por IAMOVING ONLINE, S.L.
Esta indemnización será exigible con independencia de que, en el momento de la compraventa, el inmueble continúe publicado, haya sido retirado de LA PLATAFORMA o haya experimentado modificaciones en su precio o condiciones de comercialización.
El COMPRADOR se compromete a comunicar a IAMOVING ONLINE, S.L., en un plazo máximo de siete (7) días naturales, cualquier compraventa realizada sobre dicho inmueble.
En caso de incumplimiento de esta obligación de comunicación, IAMOVING ONLINE, S.L. podrá reclamar la indemnización correspondiente y, en su caso, los intereses de demora legalmente aplicables desde la fecha de la compraventa hasta su completo pago, conforme a la legislación vigente.
10.10 - FINAL DEL SERVICIO DE IAMOVING ONLINE, S.L.
En la fecha en la que se firmen las escrituras de compraventa, y estando todas las partes de acuerdo, finalizarán los servicios de IAMOVING ONLINE, S.L. al usuario COMPRADOR y la misma no se responsabiliza de cualquier acción realizada con posterioridad a dicha fecha.
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11. TÉRMINOS DE COLABORACIÓN DE IAMOVING ONLINE, S.L. PARA PROPIETARIOS VENDEDORES (GRATIS Y SIN EXCLUSIVIDAD)
11.1 - PROPIETARIOS COLABORADORES
www.iamoving.com (LA PLATAFORMA) es una plataforma inmobiliaria dirigida a compradores interesados en la compra o el alquiler de viviendas.
Tendrá la consideración de propietario colaborador cualquier propietario o representante de la propiedad de un inmueble que acepte o desee colaborar con IAMOVING ONLINE, S.L. para la publicación y comercialización de su inmueble a través de www.iamoving.com (LA PLATAFORMA).
El propietario podrá vender su inmueble de forma gratuita y sin exclusividad con la intermediación de IAMOVING ONLINE, S.L. Asimismo, podrá conocer todas las ventajas de colaboración a través del siguiente enlace.
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12. TÉRMINOS DE INTERMEDIACIÓN DE IAMOVING ONLINE, S.L. PARA PROPIETARIOS ARRENDADORES
12.1 - PROPIETARIOS ARRENDADORES
El propietario ARRENDADOR reconoce que IAMOVING ONLINE, S.L. presta servicios de intermediación inmobiliaria a través de www.iamoving.com (LA PLATAFORMA).
En caso de alquilar su inmueble a un usuario presentado o facilitado por IAMOVING ONLINE, S.L., el ARRENDADOR abonará a IAMOVING ONLINE, S.L. los honorarios correspondientes por los servicios de intermediación prestados.
Los servicios ofrecidos por IAMOVING ONLINE, S.L. podrán consultarse a través del siguiente enlace.
12.2 - HONORARIOS
Los honorarios de IAMOVING ONLINE, S.L. serán de una mensualidad de renta más IVA, en un único pago.
12.3 - FINALIZACIÓN DEL SERVICIO
Una vez firmado el contrato de arrendamiento, finalizarán los servicios de IAMOVING ONLINE, S.L., no siendo responsable de las actuaciones posteriores entre ARRENDADOR y arrendatario.
12.4 - PENALIZACIÓN POR ELUSIÓN O CANCELACIÓN
Si el ARRENDADOR alquila el inmueble a un usuario presentado por IAMOVING ONLINE, S.L. sin su intervención, deberá abonar a IAMOVING ONLINE, S.L. una cantidad equivalente a dos mensualidades de renta más IVA.
Asimismo, si, una vez aceptada la reserva de arrendamiento por el ARRENDADOR, este decide no continuar con la operación por causa imputable al mismo, deberá abonar dicha cantidad en concepto de penalización.
2.2. Las comunicaciones entre IAMOVING y los usuarios podrán realizarse mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto facilitados por el usuario.
